Jako profesjonaliści działający w branży lotniczej o wielu lat zdajemy sobie sprawę, że najważniejszym ogniwem wpływającym na poziom bezpieczeństwa naszych pasażerów jest dobrze wyszkolona załoga. Tu nie ma drogi na skróty, kompromisów ani miejsca na oszczędności. Nasi piloci zostają wybrani w starannie przygotowanym procesie rekrutacji prowadzonym pod nadzorem doświadczonych instruktorów. Kiedy już zasilą grono pilotów Programu FlySmart przechodzą szkolenie wstępne na certyfikowanych symulatorach oraz na samolotach Programu  zakończone egzaminem na typ. W czasie swojej pracy regularnie przechodzą też szkolenia odświeżające wiedzę oraz loty kontrolne przedłużające uprawnienia na kolejny okres. Wsiadając do samolotu Programu FlySmart nasi pasażerowie mogą czuć się spokojni wiedząc, że nad ich bezpieczeństwem czuwają najwyższej klasy profesjonaliści.